개인정보 처리방침

개인정보 관리자

개인정보 관리자는 Pembet TSANGHOU이며, 소재지는 2 rue Françoise Dolto, 44800 Saint-Herblain, France입니다. 귀하의 정보에 관한 문의나 요청은 bonjour@speakasyou.com 으로 보내 주십시오.

이용 목적

SpeakAsYou 에서 수집한 정보는 다음 목적에 사용됩니다.

• 포트레이트. 입문 과정의 열 가지 물음에 대한 답으로 학습 프로필을 세웁니다.
• 수업. 수준과 되풀이되는 오류에 맞추어 날마다의 수업을 만들고 제공합니다.
• 음성. 말을 글로 옮기고(Deepgram) 레아의 목소리를 합성합니다(ElevenLabs). 원본 음성은 결코 보관하지 않습니다.
• 진행. 끝낸 수업, 갈래로 나눈 오류, 꾸준함의 연속 기록을 살핍니다.

법적 근거

각 처리는 계약의 이행(서비스 이용), 동의(선택 기능), 그리고 법령상의 의무(청구와 회계 보존)에 근거합니다.

제공받는 자

정보는 서비스 제공을 위하여 발행자가 취급하며, 갈래별로 밝힌 기술 제공자(호스팅, 전자우편 발송, 음성의 전사와 합성, 언어 모형)와 법령이 정한 경우의 공공기관이 취급합니다. 이들 제공자의 자세한 신원은 bonjour@speakasyou.com 으로 보낸 정당한 서면 요청에 따라 알려 드립니다.

쿠키

이 사이트는 운영에 반드시 필요한 쿠키만을 둡니다. 포트레이트 과정의 세션, SOS 세션, 초대와 탐색을 위한 기술적 쿠키, 그리고 로그인 시 인증 계층이, 구독 시 결제 사업자가 두는 쿠키입니다. 이름과 구실, 존속 기간의 자세한 내용은 법적 고지에 적혀 있습니다.

보관 기간

보관 기간은 정보의 갈래마다, 서비스의 실제 필요와 발행자의 법령상 의무에 따라 정합니다. 각 기간은 제품이 실제로 하는 일을 말합니다 —— 무엇이 자동으로 지워지고 무엇이 지워지지 않는지를.

• 계정과 학습 내용. 계정이 살아 있는 동안 보관합니다. 세 해 동안 로그인이 없는 계정은 운영자에게 알려지고, 손으로 익명화할지 그리고 언제 할지를 운영자가 정합니다. 현재로서는 잠든 계정을 지우는 자동 작업이 없습니다. 구독자가 「내 정보」에서 삭제를 요청하면 실행 전에 이레의 유예를 둡니다. 그동안 이용은 멈추며, 다시 로그인하면 결정을 되돌릴 수 있습니다.
• 계정 없이 시작한 초상. 계정을 만들지 않고 시작했고 한 번도 계정에 묶이지 않은 초상은 시작한 날부터 서른 날이 지나면 밤마다 도는 자동 작업이 지웁니다. 이레가 지나면 더는 계정에 묶을 수 없습니다. 계정에 묶인 초상은 그 계정을 따릅니다.
• 청구. 끝난 구독은 종료일부터 열 해 동안 보관합니다. 발행자의 회계상 의무에 따른 것입니다. 그 뒤에는 밤마다 도는 자동 작업이 완전히 지웁니다.
• 감사 기록. 관리 화면의 설정 변경, 목록 변경, 접근과 조직에 관한 사건: 세 해. 그 뒤에는 밤마다 도는 자동 작업이 지웁니다. 검토 모듈의 기록은 지우지 않습니다. 누가 무엇을 언제 검토했는지를 남기며, 이 추적 가능성은 검증할 수 있는 상태로 유지되어야 하기 때문입니다.
• 동의. 판매 조건의 수락, 행위능력의 신고, 반드시 필요한 쿠키, 청약철회권의 포기: 이들은 묶인 계정을 따릅니다. 계정을 익명화할 때 함께 익명화됩니다.
• 결제 사업자의 기술적 사건. 세 해. 그 뒤에는 밤마다 도는 청구 정리 작업이 지웁니다.

구독자의 말이나 레아의 목소리의 원본 음성은 발행자도 그 제공자도 결코 보관하지 않습니다 —— 글로 옮긴 것만을 처리하여 유럽 안의 데이터베이스에 보관합니다.

유럽연합 밖으로의 이전

정보의 보관은 유럽연합 안에서 이루어집니다. 다만 몇몇 처리는 연합 밖으로의 전송을 수반합니다. 말을 글로 옮기는 일, 레아의 목소리를 합성하는 일, 그리고 언어 모형이 수업을 만드는 일입니다. 이들은 연합 밖에 자리한 제공자가 수행하며, 그 이전은 유럽위원회의 표준계약조항에 따릅니다. 원본 음성은 우리도 이들 제공자도 결코 보관하지 않습니다 —— 글로 옮긴 것만을 처리하여 유럽 안의 우리 데이터베이스에 보관합니다.

귀하의 권리

일반개인정보보호규정(GDPR)에 따라 귀하는 자신의 정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 제한, 반대, 이동의 권리를 가집니다. 이 권리는 bonjour@speakasyou.com 으로 서면을 보내어 행사할 수 있습니다. 프랑스 개인정보보호기구(CNIL)에 이의를 제기할 권리도 있습니다.

연락

이 방침에 관한 문의는 bonjour@speakasyou.com 으로 보내 주십시오.